預約流程

第一次預約?
跟住這幾步就可以。

揀時間、確認診金,以轉數快或 PayMe 付款,再提交紀錄。醫師核對入帳並確認預約後,到時醫師會用 WhatsApp 致電你登記的號碼。

01

揀時間

想盡快睇,或想預約稍後時間?先看看最新輪候和可選時段。

02

付款後,提交紀錄

確認本次診金,以轉數快或 PayMe 付款,再提交付款紀錄。醫師核對實際入帳後,才會確認預約。

03

到時,接聽醫師 WhatsApp

到預約時間,醫師會用 WhatsApp 致電你登記的號碼,請保持電話暢通。

1. 揀好時間,留下資料

想盡快睇,可以選「盡快睇」;如有其他安排,就選「揀其他時間」。頁面顯示的日期及時間均為香港時間。

先填病人姓名及可接聽 WhatsApp 的電話,病情留待診症時向醫師說明。毋須先開會員。

2. 付款後,提交付款紀錄

先確認畫面列出的本次診金,再以轉數快或 PayMe 付款。轉數快收款電話為 9481 6626,請在銀行畫面核對實際收款資料;PayMe 付款資料可向我們索取。

付款後,從「我的診症」提交付款方式及交易參考。紀錄會先顯示「待核實」,醫師核對實際入帳後,才會確認預約。時段暫留 10 分鐘,到期後不保證仍可保留;如已付款,請聯絡我們跟進,切勿再次付款。

3. 保存入口,到時接聽來電

請保存預約時顯示的安全碼,不要轉發。之後可從「我的診症」返回,查看診症時間及最新候診提示。

診症前 15 分鐘可在「我的診症」按「我已準備好」報到。準備好 WhatsApp、鏡頭及穩定網絡,到時醫師會用 9481 6626 致電你登記的號碼。

4. 文件及配藥,診症時提出

需要收據或病假證明,可於診症時向醫師提出。醫師會按實際情況評估及簽發所需文件,再告知你如何安全領取。

你可以自行持處方配藥,亦可以請我們協助安排。預約時可先選擇,診症時再確認;協助配藥 HK$90/日起,送藥費另計;診症後先確認總價及所需時間,再由你決定。

如果前一節診症延長,請在「我的診症」查看最新提示。需要幫忙時,可隨時聯絡預約支援。